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Ein dunkler Operationsraum bei Nacht: technische Zeichnungen, gerollte Kabelpläne und ein leuchtender Laptop auf einem langen Tisch unter einem einzigen Lichtstrahl.

://beratung

Rat von jemandem, der damit leben muss

Die meiste Beratung endet bei der Empfehlung, genau an dem Punkt, an dem sie für den Berater aufhört, riskant zu sein. FrameShift arbeitet umgekehrt. Strategie, Technologie, Marketing und KI, von Menschen geliefert, die noch da sind, wenn das Ergebnis funktionieren muss.

://das problem

Zwei Fehlschläge, beide teuer

Ein Berater, der nicht bauen kann, erstellt Empfehlungen, die mit dem Dreifachen der Kalkulation zurückkommen, weil niemand im Raum wusste, was die Arbeit beinhaltet. Ein Entwickler ohne Betriebserfahrung baut exakt das, was bestellt wurde, einschließlich der Teile, die falsch waren, weil es nicht seine Aufgabe war, das Briefing in Frage zu stellen.

Beide Fehlschläge kosten den Kunden Geld und keinen der beiden Lieferanten etwas. FrameShift existiert in der Lücke dazwischen.

Die Person, die das Problem diagnostiziert, schreibt die Spezifikation und steht hinter der Kalkulation.

://die vier disziplinen

Wobei wir beraten

Vier Säulen. Die meisten Mandate schöpfen aus zwei oder drei, weil Probleme selten die Grenzen respektieren, die eine Leistungsseite um sie zieht.

Ein leuchtendes Prozessfluss-Diagramm an einer dunklen Bürowand, das einen Auftrag von der ersten Anfrage bis zur bezahlten Rechnung in blauem Licht kartiert.

Strategie

Finden Sie heraus, was die Arbeit Sie wirklich kostet

Unternehmen, die sich festgefahren fühlen, haben meist kein Strategieproblem. Sie haben ein Verdrahtungsproblem. Arbeit bewegt sich durch Menschen statt durch Systeme, die Kapazität wird von demjenigen begrenzt, der am meisten weiß, und die wahre Auftragsmarge wird erst sichtbar, nachdem die Rechnung beglichen ist.

Wir beginnen damit zu kartieren, wie ein Auftrag von der ersten Anfrage bis zur bezahlten Rechnung reist, und hängen an jede Stelle, an der er stockt, eine Zahl. Was zurückkommt, ist eine priorisierte Liste mit geschätzten jährlichen Kosten pro Punkt und einer Empfehlung, welche davon Ihre Aufmerksamkeit verdienen.

Das ist abgedeckt

  • Betriebsdiagnosen über Vertrieb, Lieferung und Verwaltung
  • Wettbewerbsanalyse und Markteintritt
  • Prozess- und Organisationsdesign
  • Preisgestaltung, Kalkulation und Margenanalyse
  • Prüfung des Technologie-Stacks und Konsolidierungsplanung
  • Auftragskalkulation und Auslastungsreporting, das Führungskräfte öffnen
  • Exit-Bereitschaft: die Systeme und Dokumentation, die ein Käufer erwartet
Ein Zeichentisch in einem dunklen Studio mit technischen Systemzeichnungen und Venue-Skizzen unter einer grünen Schreibtischlampe.

Technologie

Sauber spezifizieren, dann bauen oder übergeben

Zwei Arbeitsfelder sitzen hier, und sie teilen eine Disziplin: Nichts wird festgelegt, bevor es in einer Form spezifiziert ist, die jemand anders ausführen könnte.

Software und Plattformen. Architektur, Produktentwicklung, Dateninfrastruktur und die Integrationsarbeit, die entscheidet, ob ein System genutzt oder still abgelegt wird. Alles wird mit Dokumentation und Übergabehinweisen ausgeliefert.

AV-Design. Technisches Design und Beratung für internationale und europäische Projekte. Sie erhalten Systemzeichnungen, eine kalkulierte Stückliste und eine schriftliche Risikobewertung, bevor sich jemand auf Hardware festlegt, danach ein Übergabepaket, gegen das Ihr Produktionspartner ohne Interpretation bieten kann. Dreißig Jahre Showtage stehen hinter den Zahlen, einschließlich derer, die um vier Uhr morgens scheiterten.

Das ist abgedeckt

  • Plattformarchitektur, Produktentwicklung und Dateninfrastruktur
  • Technisches Systemdesign und Zeichnungen
  • Kreativdirektion und Content-Strategie für großformatige Displays
  • Budgetmodellierung und Kostenschätzung
  • Machbarkeit am Veranstaltungsort: Sichtachsen, Strom, Rigging und Anlieferung
  • Ausschreibungs- und RFP-Dokumentation sowie unabhängige Angebotsprüfung
  • Interaktions- und Besucherfluss-Design für Installationen
  • Design-Brief-Übergabe an Ihren Produktionspartner

Die AV-Praxis erbringt ausschließlich Design- und Beratungsleistungen. Produktionsmanagement, Vor-Ort-Umsetzung und Lieferantenbeschaffung liegen außerhalb ihres Leistungsumfangs.

Ein wandmontierter Bildschirm in einem schwarzen Raum mit einem dunklen Umsatz-Dashboard in Magenta.

Marketing

Reparieren Sie, was nach dem Klick passiert

Wachstum ist Architektur, kein Glück. Wenn gute Kreation hinter den Erwartungen zurückbleibt, liegt die Ursache fast immer hinter der Anzeige: ein Formular, das niemand überwacht, ein Follow-up, das drei Tage zu spät auslöst, oder eine Pipeline-Stufe, die nie definiert wurde. Wir beginnen mit dem Umsatzsystem unter dem Marketing und arbeiten uns dann zu Positionierung und Botschaft vor, weil die Botschaft in der anderen Reihenfolge nichts hat, worin sie landen kann.

Das ist abgedeckt

  • Positionierung und Messaging für technische Produkte und Dienstleistungen
  • Lead-Erfassung, -Verteilung und Reaktionsgeschwindigkeit
  • CRM-Architektur und Pipeline-Design
  • Lifecycle-E-Mail, Nurture- und Reaktivierungsstrategie
  • Attributionsmodelle, die Sie vor einem Board verteidigen können
  • Technisches SEO und Seitenarchitektur
  • Sales Enablement: Angebotsstruktur, One-Pager und Follow-up-Unterlagen
  • Reporting, für Inhaber gebaut statt für Analysten

Full-Service-Kampagnenproduktion, Markenentwicklung und kreative Umsetzung laufen über The Business Operators, die Schwesteroperation. FrameShift deckt die Betriebsebene ab: die Daten, die Systeme und den Umsatzprozess unter der Kampagne.

Ein Roboterarm und Datenströme zwischen Maschinen in einem dunklen Serverraum in Violett.

KI & Innovation

Entscheiden Sie, was automatisiert wird, bevor Sie etwas kaufen

Die meisten Organisationen nähern sich KI, indem sie ein Werkzeug kaufen und dann nach einem Anwendungsfall suchen. Das Ergebnis ist ein Abonnement, das niemand kündigt, und ein Workflow, dem niemand vertraut.

Wir drehen die Reihenfolge um. Wir finden die Übergaben, die die meiste Personalzeit verbrauchen, prüfen, welche davon eine maschinelle Übergabe vertragen, und spezifizieren die Leitplanken, bevor eine einzige Integration gebaut wird. Das Urteil bleibt bei Ihren Leuten. Das Kopieren, Hinterherlaufen und Erinnern nicht.

Das ist abgedeckt

  • Automatisierungspotenzial-Analyse über die Werkzeuge, die Sie bereits bezahlen
  • Build-or-buy-Analyse mit dreijährigen Gesamtbetriebskosten
  • Modellauswahl, Kostenkontrolle und Token-Budgetierung
  • Data Governance: Speicherort, Aufbewahrung und Zugriffskontrolle
  • Leitplanken, Audit-Logging und menschliche Prüfpunkte
  • Umsetzungsroadmap, nach Amortisation sortiert
  • Unabhängige Prüfung einer Plattform oder eines Anbieters, den Sie erwägen

://das studio hinter der beratung

Hier gebaut, bevor es anderswo empfohlen wird.

Die Beratung funktioniert, weil es die Baustelle gibt. Das sind die drei Studio-Stränge, aus denen sie schöpft — alle aktiv, alle in der Arbeit selbst sichtbar.

Eine schwebende, halbtransparente kinetische Lichtskulptur beim Test in einem dunklen Künstlerstudio.
Material, Bewegung, Licht und Software ohne Kundenbriefing.
01im studio

Kunst für mich selbst

Kein Kunde. Kein Briefing. Kein Komitee. Hier dürfen Sensorik, Projektion, Licht, Sound, physische Materialien und absichtlich seltsame Software getestet werden, bevor jemand verlangt, dass sie sich benehmen. Die Studioarbeit umfasst kinetische Objekte, reaktive Umgebungen, generative Bilder und kleine Maschinen, die bei Annäherung eine unerwartete Regel offenbaren. Es ist Forschung durch Machen: Manche Experimente werden zu Aufträgen, manche zu wiederverwendbaren technischen Methoden und manche bleiben singuläre Kunstwerke. Alle schärfen den Geschmack und das praktische Wissen hinter der Arbeit, die für andere Räume entsteht.

Die Arbeit ansehen →
Besucher interagieren mit einer großen leuchtenden Skulptur, die in einen Kulturort integriert ist.
Publikum, Architektur und System gemeinsam gedacht.
02offen für aufträge

In Auftrag für Ihren Raum

Maßgeschneiderte interaktive Kunst, gebaut als Unikat für das Publikum und die Architektur, denen sie gehört. Ein Auftrag kann eine reaktive Skulptur sein, ein immersiver Raum, Medienkunst im öffentlichen Raum, eine spielerische Markenaktivierung oder eine permanente Installation, die sich verändert, während Menschen sie durchqueren. Der Prozess umfasst Konzeptentwicklung, Raum- und Interaktionsdesign, Sensorik, Medien, Fertigung, Steuerungssysteme, Tests, Installation und Betrieb. Dreißig Jahre Veranstaltungstechnik bedeuten: Das Kunstwerk ist auf Zugänge, Strom, Sichtachsen, Wartung, Schlangen und echtes menschliches Verhalten geplant — nicht nur auf die perfekte Vorführung. Exzentrisch heißt nicht unzuverlässig.

Interaktive Spiele ansehen →
Ein Event-Operator nutzt ein maßgefertigtes Multi-Screen-Kontrollsystem für Cues, Sensoren und Live-Analytics.
Freude auf Teilnehmerseite, Kontrolle auf Operatorseite.
03jetzt im einsatz

Zweckgebaute Software

Apps und Werkzeuge, gebaut für genau einen Zweck: Ihren. Das kann eine interaktive Game-Engine sein, ein Show-Control-Interface, ein Registrierungs- und Scoring-Flow, eine Sensor-Bridge, ein Content-Management-Tool, eine Datenvisualisierung, ein Kiosk, ein Installations-Dashboard oder eine Integration zwischen Systemen, die nie dafür gebaut wurden, miteinander zu sprechen. Die Software ist um den Operator herum ebenso sorgfältig geformt wie um den Teilnehmer, mit Offline-Verhalten, Wiederherstellungswerkzeugen, nützlichem Logging und klarer Übergabe. Sie ist kein Abo und kein Template, das sich als Maßarbeit verkleidet. Wenn das Problem ungewöhnlich ist, entsteht dort meist der größte Wert durch zweckgebaute Software.

Custom Dashboards ansehen →

://wie ein mandat läuft

Vier Stufen, und Sie können nach jeder aussteigen

  1. 01

    Das erste Gespräch

    Sie beschreiben, wo die Arbeit stockt. Sie erhalten eine erste Einschätzung, ob die Bremse Prozess, Werkzeug oder Menschen ist, und eine ehrliche Antwort, ob wir das richtige Haus dafür sind. Wenn nicht, sagen wir das und verweisen Sie an eine bessere Adresse. Kostenfrei.

  2. 02

    Diagnostik

    Interviews, ein Durchgang durch die Systeme im täglichen Einsatz und eine dokumentierte Karte, wie Arbeit und Information tatsächlich fließen. Geliefert als schriftlicher Bericht mit priorisierter Liste der Fehlstellen, geschätzten Kosten pro Punkt und einer Kalkulation für alles, was zu bauen sich lohnt.

  3. 03

    Spezifikation

    Die gewählten Korrekturen werden als umsetzbare Spezifikation geschrieben: Anforderungen, Abnahmekriterien, Datenmodell und Integrationspunkte. Dieses Dokument ist bewusst anbieterneutral. Geben Sie es uns, Ihrem internen Team oder einem Dritten. Es gehört in jedem Fall Ihnen.

  4. 04

    Bau oder Begleitung

    Entweder bauen wir das spezifizierte System, oder wir begleiten denjenigen, der es baut. Bauarbeiten enden mit Dokumentation, einer aufgezeichneten Übergabe und einem System, das auf Infrastruktur läuft, die Ihnen gehört.

Alles, was in jeder Stufe entsteht, gehört Ihnen, ob Sie in die nächste weitergehen oder nicht.

://wie wir abrechnen

Bepreist nach der Form des Problems

Manche Probleme brauchen einen Nachmittag. Manche brauchen ein Jahr. So zu tun, als passten beide in dasselbe Paket, hilft niemandem, also gibt es drei Formen, und wir vereinbaren vor jedem Arbeitsbeginn, welche gilt.

Einzelsitzung

Eine konkrete Entscheidung, in wenigen Stunden gelöst. Eine Plattformauswahl, eine Angebotsprüfung, eine Designkritik oder eine zweite Meinung zu einem Vorschlag, den Ihnen jemand vorgelegt hat. Festpreis, ein Ergebnis, keine laufende Verpflichtung.

Definiertes Projekt

Eine Diagnostik, eine Spezifikation, ein Designpaket oder ein Build. Schriftlich abgesteckt mit vereinbarten Ergebnissen und einem Festpreis auf diesen Umfang. Änderungen werden offen bepreist statt still absorbiert oder als Überraschung fakturiert.

Retainer

Ein vereinbarter Stundenblock pro Woche, so lange er nützlich ist. Manche Kunden fahren fünf Stunden pro Woche, manche zwanzig. Manche einen Monat, manche ohne Enddatum im Blick. Sie erhalten eine Prioritätswarteschlange, die Sie steuern, eine feste Arbeitssitzung und eine schriftliche Monatszusammenfassung, was sich geändert hat und was es kostete.

Keine Mindestlaufzeit beim Retainer und keine automatische Verlängerung. Wenn ein Monat vergeht, in dem er das Geld nicht wert war, sagen Sie es, und wir reparieren es oder beenden es.

://warum diese kombination ungewöhnlich ist

Die Referenzen, ohne Umschweife

Christoph Mayer, Gründer von FrameShift, vor einem leuchtenden Neon-Frame.

Christoph Mayer — Gründer, FrameShift

Betriebserfahrung, keine Beobachtererfahrung.

Christoph Mayer hat ein AV-Unternehmen gegründet, es auf drei Standorte und sechzig Mitarbeitende aufgebaut und an Private Equity verkauft. Der Rat kommt davon, das Risiko selbst getragen zu haben, nicht davon, Unternehmen studiert zu haben, die es taten.

Dreißig Jahre, in denen die Deadline „Türen auf“ hieß.

Erste Show 1996. Seitdem ungefähr 4.500. Live-Events erlauben keinen zweiten Versuch, eine nützliche Lektion, bevor man jemanden zu einem System berät, das an einem bestimmten Tag funktionieren muss.

Eine verantwortliche Partei von Diagnose bis Übergabe.

Große Häuser reichen ein Projekt vom Strategen zum Architekten zum Lieferungsteam, und die ursprüngliche Absicht verliert sich an jeder Nahtstelle. Hier wird nichts weitergereicht.

Schriftlich vor mündlich.

Jedes Mandat produziert ein Dokument: eine Diagnostik, eine Spezifikation oder ein Designpaket. Sie werden nie gebeten, auf Basis der Erinnerung an ein Gespräch zu handeln.

Englisch und Deutsch.

Ansässig in Schwäbisch Hall, mit doppelter kanadischer und deutscher Staatsbürgerschaft. Dokumentation, Ausschreibungspakete und kundenorientiertes Material in beiden Sprachen oder in einer davon.

://was ihnen gehört

Besitzen Sie das System. Bestimmen Sie, wo es läuft.

Ein Lieferant, der die Schlüssel behält, behält den Kunden. Das ist ein Geschäftsmodell, kein professioneller Standard. Alles, was wir produzieren, wird in einem Zustand übergeben, den Sie morgen zu einem anderen Lieferanten tragen könnten, dem einzigen ehrlichen Test, ob es sauber gebaut wurde.

Ihre Konten, Ihre Zugänge.

Systeme laufen auf Infrastruktur, die Sie direkt kontrollieren und bezahlen. Keine Wiederverkäufermarge zwischen Ihnen und Ihren eigenen Werkzeugen.

Quellcode und Dokumentation übertragen.

Code, Konfiguration und schriftliche Übergabehinweise gehören am Ende des Mandats Ihnen. Übergabe ist als Produktarbeit eingeplant, nicht am letzten Nachmittag geschrieben.

Datenresidenz auf Anfrage.

EU-Hosting und Self-Hosting, wo Compliance, Beschaffung oder Kundenverträge es verlangen.

Keine proprietäre Laufzeit.

Nichts hängt von einer privaten Plattform ab, die Sie nicht verlassen können. Wenn Sie die Zusammenarbeit mit uns beenden, läuft das System weiter.

://häufige fragen

Häufig gestellte Fragen

Wir arbeiten bereits mit einer Agentur. Ersetzt das sie?

Meistens nicht. Der Großteil dieser Arbeit sitzt unter dem Output einer Agentur statt im Wettbewerb mit ihm: das CRM, in dem die Leads ankommen, die Verteilung, die entscheidet, wer sie anruft, und das Reporting, das zeigt, ob sich der Retainer lohnt. Agenturen, die von ihrer Arbeit überzeugt sind, begrüßen es meist, wenn diese Ebene repariert wird.

Sind Sie Berater oder Entwickler?

Beides, und das ist das Angebot. Jede Hälfte für sich produziert einen der beiden teuren Fehlschläge, die oben auf dieser Seite beschrieben sind.

Wie klein ist zu klein?

Unter fünf Personen ohne wiederkehrenden Umsatz wird sich eine Diagnostik noch nicht amortisieren, und das erfahren Sie im ersten Gespräch, statt dass Ihnen eine verkauft wird.

Können Sie als Subunternehmer unter unserer Marke arbeiten?

Ja. White-Label und namentliche Unterbeauftragung sind beide möglich, unter schriftlichem Umfang.

Wir brauchen nur wenige Stunden Ihrer Zeit. Lohnt sich eine Buchung?

Ja. Eine Einzelsitzung zu einer Plattformentscheidung oder Angebotsprüfung ist ein echtes Mandat, kein Gefallen, und oft das mit der höchsten Rendite auf dieser Seite.

Was, wenn die Empfehlung lautet, nichts zu bauen?

Dann ist das das Ergebnis. Eine Diagnostik, die feststellt, dass Ihr Prozess tragfähig ist und die eigentliche Bremse eine Einstellungsentscheidung, hat Ihnen einen sechsstelligen Build erspart. Es passiert öfter, als die Branche zugibt.

Wo arbeiten Sie?

Ansässig in Schwäbisch Hall, Deutschland. Mandate laufen über Europa und Nordamerika, remote zuerst, vor Ort, wo die Arbeit es verlangt.

Bringen Sie das Problem, nicht das Briefing

Beschreiben Sie, wo die Arbeit stockt. Sie verlassen das Gespräch mit einer ersten Einschätzung, ob die Bremse Prozess, Werkzeug oder Menschen ist, und einer direkten Antwort, ob es sich lohnt, dafür zu bezahlen.

Antwort innerhalb eines Werktags.